プライバシーポリシー
当方は、お客様の個人情報と旅行データの安全を大切に考えています。本ポリシーでは、C Journey が写真の読み取り、場所の識別、目的地の生成、統計、共有用の書き出し、および関連機能において情報をどのように取り扱うかを説明します。
本ポリシーは複数の言語で提供しています。各言語版の内容に相違がある場合は、簡体字中国語版が優先します。
1. 適用範囲
本プライバシーポリシーは、iOS アプリ「C Journey」およびその関連サービスに適用されます。本ポリシーは、アプリのご利用に関わる情報を当方がどのように収集、利用、保存、共有、保護するか、ならびにお客様が有する権利について説明するものです。
本アプリの利用を開始または継続することにより、お客様は本プライバシーポリシーをお読みになり、その内容を理解したうえで、本ポリシーに記載された範囲での情報の取り扱いに同意したものとみなされます。
2. 取り扱う情報の種類
写真からの旅の整理、場所の識別、地図表示、統計、旅の記録、共有用の書き出しなどの機能を提供するため、当方は以下の情報を取り扱う場合があります。
- お客様がアクセスを許可した写真および動画。システムの写真ライブラリ内の画像、Live Photo、サムネイル、および関連するメタデータを含みます。
- 写真や記録に含まれる旅行関連の情報。撮影日時、地理座標、高度、端末が生成した EXIF データ、ならびに記録した軌跡に含まれる位置ポイントや滞在地点などを含みます。
- お客様が入力または編集した情報。ニックネーム、アイコン、手動で追加した目的地、旅の名前、期間、旅のメモ、チェックイン内容、修正した場所データ、日ごとの移動手段などを含みます。
- アプリの利用中に生成される必要な動作情報。アプリのバージョン、OS のバージョン、操作イベント、エラーログ、診断情報などを含みます。
- iCloud バックアップと復元（自動バックアップを含む）をご利用の場合に、バックアップ作成のために整理されるローカルデータの概要。写真のメタデータ（日時、正確な地理座標、地点識別子を含む）、旅の記録、軌跡の記録、実績と「場所を当てる」の履歴、端末名などを含みます（元の写真・動画ファイルそのものは含みません）。
- Pro を購入または復元した場合の購入関連情報。購入した商品、購入日と有効期限、サブスクリプションと無料トライアルの状態、App Store の取引 ID、RevenueCat が生成する匿名のユーザー ID などを含みます。支払いは Apple が行うため、当方がカード情報などの支払い情報を取得することはなく、Apple アカウントの情報も受け取りません。
3. 写真と写真ライブラリへのアクセス
お客様がシステムの写真ライブラリへのアクセスを許可すると、本アプリは許可された範囲内で写真や動画を読み取り、旅の足跡の識別、目的地リスト、統計、写真の詳細、「場所を当てる」、共有用コンテンツの生成に利用します。
お客様がシステムの共有機能を使って第三者にコンテンツを送信する場合、または生成したコンテンツを写真ライブラリに保存する操作を行う場合を除き、本アプリが元の写真、元の動画、Live Photo を当方のサーバーにアップロードすることはありません。写真のプレビュー、詳細表示、および大半のメディア処理は、お客様の端末上で行われます。
「画像を保存」「動画を保存」「Live Photo を保存」などの機能をご利用の際、生成したコンテンツを写真ライブラリに書き込むため、iOS の「追加のみ」またはそれに相当する書き込み権限をお願いする場合があります。
写真に位置情報を追加して「写真ライブラリも更新」を選択した場合、または「システムアルバムを作成」を利用した場合、読み書きの権限が許可されたうえで、本アプリは該当する写真の位置情報を変更したり、写真ライブラリにアルバムを作成したりします。これらの操作はお客様の確認後にのみ実行され、「App のみに保存」を選択した場合、システムの写真ライブラリ内の写真は変更されません。
4. 位置情報と場所の識別
本アプリの中核機能は、写真に埋め込まれた地理座標、お客様が手動で追加した目的地、ならびにチェックインや地図関連の機能でお客様が提供または許可した位置データに基づいています。
座標からの場所の特定、場所の検索、POI の照会、行政区画の境界表示、名称の翻訳などを実現するため、必要な緯度経度、場所のキーワード、gid / poi_id、言語パラメータ、アプリのバージョン情報を当方のサーバーに送信する場合、または Apple が提供するジオコーディング機能を利用する場合があります。これらの情報は、お客様が行った場所の識別、表示、検索のリクエストを処理するためにのみ使用され、広告のターゲティングには使用されず、個人情報として販売または貸与されることもありません。
「今すぐチェックイン」など現在地を必要とする機能をご利用の際、本アプリはシステムの許可を得た場合にのみ位置情報にアクセスします。
お客様が軌跡の記録を開始すると、位置情報の利用を「常に」に設定していただいたうえで、本アプリは軌跡を作成するためにバックグラウンドで位置情報を継続的に記録し、記録の終了とともに停止します。軌跡データはお客様の端末にローカルで保存されます。滞在した場所の名称を表示するため、滞在地点の座標を Apple のジオコーディングサービスで処理する場合があります。
位置情報の権限は、iOS の設定からいつでも取り消しまたは変更できます。
5. データの保存、iCloud バックアップと保持
1. ローカル保存
旅行データの大部分は、初期状態でお客様の端末にローカル保存されます。これには、整理された目的地、統計キャッシュ、旅の記録、アイコンのパス、ニックネーム、一部の画面設定、関連するインデックスデータなどが含まれますが、これらに限りません。本アプリは現在、主にローカルデータベースとローカルキャッシュを用いてこれらを保存しています。
2. iCloud バックアップと復元（自動バックアップを含む）
機種変更時のデータ移行や復旧のため、本アプリは「iCloud バックアップと復元」機能を提供しています。設定から手動でバックアップを作成できるほか、「自動バックアップ」をオンにすることもできます。自動バックアップは初期状態でオフです。お客様がオンにし、かつ iCloud にサインインしていて iCloud Drive が利用可能な場合にのみ、本アプリはバックグラウンドへの移行時に定期的にバックアップを試みます（可能な範囲で実行されるもので、毎回の成功は保証されません）。自動バックアップは同じ画面からいつでもオフにできます。
バックアップファイルはお客様の Apple iCloud アカウント内のアプリ専用コンテナに書き込まれ、Apple の iCloud 利用規約およびプライバシーポリシーに基づいて保存・同期されます。当方のサーバーにアップロードされることはありません。バックアップは主にアプリ内データのスナップショットであり、たとえば以下を含みます。
- 写真関連のメタデータ（撮影・記録日時、正確な緯度経度、地点・国の識別子、お客様が設定した表示状態などを含む）
- 旅の記録（タイトル、期間、メモ、カバーの選択、関連する概要）
- 軌跡の記録（位置ポイント、滞在地点、記録期間）
- 日ごとの移動手段など、お客様が設定した内容
- 実績の進捗と「場所を当てる」の履歴
- バックアップのバージョンを区別するための端末名などの補助情報
バックアップには写真ライブラリ内の元の写真、動画、Live Photo ファイルそのものは含まれません。元のファイルは、引き続きお客様の端末・Apple の「写真」および（オンの場合）iCloud 写真にのみ保存されます。
3. バックアップの保持と削除
- 本アプリは初期設定で、iCloud コンテナ内に最新のバックアップを最大 3 件まで保持します。新しいバックアップの作成時に、古いバージョンが自動的に削除される場合があります。
- 設定 →「iCloud バックアップと復元」から、バージョン一覧の確認、自動バックアップのオフ、または「クラウドバックアップをすべて削除」による、本アプリが iCloud に保存したすべてのバックアップの削除が行えます。iCloud Drive をオフにしたり、システムの「設定 → [ユーザ名] → iCloud」で iCloud ストレージを管理・消去したりした場合も、バックアップが利用できなくなる、またはシステムによって削除される場合があります。
- 復元時は、初期状態で選択したバックアップと端末内のデータを統合（マージ）し、端末内の既存の記録を積極的に削除することはありません。統合のルールは製品の実装に準じます。
- ご注意：バックアップに含まれる正確な座標や地点情報は、機密性の高い位置情報です。信頼できる Apple ID と端末でのみ本機能をご利用ください。
4. その他の通信とログ
場所の識別、検索、翻訳、サービスの安定性またはセキュリティのために生じた通信記録は、機能の提供、不具合の調査、サービスの信頼性と安全性の確保に必要な合理的範囲および期間に限り取り扱います。
アプリを削除すると、現在の端末のアプリ専用領域に保存されたローカルデータは削除されます。Apple の「写真」内の写真と動画、iCloud に保存済みのアプリのバックアップ、ならびに法令に基づきまたはサービスの安全確保のために限られた期間保持されるサーバーログは、アプリを削除しても削除されません。iCloud 上のバックアップが残るかどうかは、お客様の Apple アカウントと iCloud ストレージの状態によるものであり、当方のサーバー上のコピーではありません。
6. 第三者サービスとシステムフレームワーク
アプリの安定性向上、機能の利用状況の把握、および一部のシステム機能の利用のため、本アプリは現在、以下の第三者サービスまたはシステムフレームワークを使用する場合があります。
- Firebase Analytics：製品の操作イベントを記録するために使用します。製品利用状況の分析がオンの場合、Firebase Analytics は、アプリインスタンス ID、端末とシステムの情報、画面の表示、機能のタップ、書き出し操作、処理状況、Pro 画面の表示と購入結果（商品、価格、通貨を含む）などの製品操作イベント、セッション情報、およびネットワーク情報から推定されるおおよその地域を処理する場合があります。本アプリは広告識別子（IDFA）を収集しないバージョンの Firebase Analytics を使用し、広告のパーソナライズ用シグナルもオフにしているため、分析データが広告に使われることはありません。
- Firebase Crashlytics：アプリが異常終了した際に、クラッシュのスタックトレースと、必要な端末、システム、診断情報を収集し、安定性の改善に役立てます。
- Firebase 関連の基盤サービス：分析とクラッシュレポートの初期化および動作を支えるために使用します。
- RevenueCat：App Store の購入レシートの検証、および Pro の利用状況の同期と復元に使用します。RevenueCat は、購入とサブスクリプションの記録、匿名のユーザー ID、アプリのバージョン、OS のバージョン、端末の言語と地域を処理します。写真、位置情報、旅行記録は受け取りません。
- Apple iCloud / iCloud Drive（システム機能）：バックアップと復元をご利用の場合に、バックアップのスナップショットをお客様の Apple アカウントのストレージに同期するために使用します。データは Apple の規定に基づいて処理されます。
- Photos、MapKit、Core Location、CLGeocoder などの Apple のシステムフレームワーク：写真ライブラリへのアクセス、地図表示、現在地の取得、ジオコーディング、場所の表示に使用します。
これらのサービスの利用によって、当方がお客様の個人情報を販売することはありません。第三者のサービス提供者は、受け取ったデータをそれぞれのプライバシーポリシーに従って取り扱います。当方は第三者のサービス提供者を慎重に選定し、受け取ったデータについて本プライバシーポリシーおよび適用される規定と同等以上の保護を求めます。
7. 情報の利用目的
当方は主に以下の目的で関連情報を取り扱います。
- 旅行の写真を読み取って整理し、目的地、国、都市、タイムライン、地図、統計を生成するため。
- チェックイン記録、手動で追加した目的地、旅の記録、旅のカレンダー、ルートの振り返り、共有用コンテンツをサポートするため。
- 場所の名称、多言語の名称、POI 情報、地図の境界情報を識別・補正するため。
- iCloud バックアップと復元（自動バックアップを含む）により、機種変更やアプリの再インストール後にローカルの旅行データを統合・復元できるようにするため。
- アプリを正常に動作させ、不具合の調査、パフォーマンスの最適化、互換性の改善、セキュリティ保護を行うため。
- Pro の購入を確認して対応する機能を利用できるようにし、購入の復元や機種変更の際に Pro の特典を引き継ぐため。
本ポリシーに明記されている場合または法令で別途定められている場合を除き、当方は関連情報を現在の製品機能と無関係な目的に使用しません。
8. 情報の共有と第三者への提供
当方は、お客様の個人情報を第三者に販売しません。
以下の場合を除き、当方はお客様の情報を無関係な第三者と共有しません。
- お客様が利用した場所の識別、検索、翻訳、統計の機能を実現するため、必要なサービス提供者に最小限のデータを提供する場合。
- お客様がシステムの共有、書き出し、保存の機能を利用する場合。この場合、関連するコンテンツは iOS の共有の仕組みを通じて、お客様が選択したアプリまたは写真ライブラリに送信されます。
- お客様が Pro を購入または復元する場合。購入レシートは、支払いの完了と Pro の利用状況の確認のため、Apple および RevenueCat によって処理されます。
- お客様が iCloud バックアップと復元を利用する場合。バックアップのスナップショットはお客様の Apple iCloud アカウントに同期されます。その保存とアクセスはお客様の Apple アカウントと iCloud の規定に従うものであり、当方が無関係な第三者にデータを販売または貸与するものではありません。
- 法令、司法手続き、監督官庁の要請により開示が必要な場合、または当方、他の利用者もしくは公衆の生命・身体・財産を保護するために必要な場合。
9. お客様の権利と選択
お客様は以下の方法でご自身の情報と権限を管理できます。
- iOS の設定で、写真と位置情報の権限をオフにしたり変更したりできます。
- ニックネーム、アイコン、手動で追加した目的地、旅の記録など、お客様が入力した情報をアプリ内で変更できます。
- アプリを削除すると、現在の端末のアプリ専用領域に保存されたローカルデータを削除できます。アプリを削除しても、Apple の「写真」内の写真と動画、iCloud に保存済みのアプリのバックアップ、ならびに法令に基づきまたはサービスの安全確保のために限られた期間保持されるサーバーログは削除されません。
- 写真ライブラリ内の元の写真と動画は、Apple の「写真」アプリで直接管理・削除できます。
- iCloud バックアップについて：設定 →「iCloud バックアップと復元」から、自動バックアップのオン・オフ、バージョンの確認、または「クラウドバックアップをすべて削除」による、本アプリが iCloud に保存したすべてのバックアップの削除が行えます。システムの iCloud ストレージ管理、iCloud Drive のオフ、Apple ID からのサインアウトなどによっても、バックアップの利用可否や削除に影響する場合があります（Apple のシステムの動作に準じます）。新しいバックアップの作成時、本アプリは最新の限られた数のバージョンのみを保持する場合があります。
- アプリの設定 →「プライバシー」→「分析とクラッシュ診断」で、製品利用状況の分析とクラッシュ診断をそれぞれオン・オフにできます。
一部の権限を取り消すと、アプリの一部の機能が正常に動作しない、または不完全な結果が表示される場合があります。iCloud にサインインしていない場合や iCloud Drive がオフの場合、バックアップと復元は利用できません。
10. 情報セキュリティ
当方はお客様の情報の安全を重視し、不正なアクセス、開示、改ざん、紛失、悪用を防ぐため、合理的な技術的・組織的措置を講じています。
ただし、インターネットを介した通信や電子的な保存方法において、完全な安全を保証できるものはないことをご理解ください。お客様ご自身でも端末を適切に管理し、必要に応じてパスコード、Face ID、Touch ID などのシステムの保護機能をご利用ください。
11. ポリシーの改定とお問い合わせ
当方は、製品機能の変更、法令上の要請、または運営上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。改定後のポリシーは本ページで公開され、公開日から効力を生じます。変更がお客様の権利義務に重大な影響を及ぼす場合は、適切な方法でお知らせします。
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、または権利行使のご請求は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。