Politique de confidentialité

1. Champ d’application

La présente Politique de confidentialité s’applique à l’application iOS « C Journey » et aux services associés. Elle explique comment nous collectons, utilisons, conservons, partageons et protégeons les informations liées à votre utilisation de l’app, ainsi que les droits dont vous disposez.

En commençant ou en continuant à utiliser l’app, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité et acceptez le traitement décrit dans celle-ci.

2. Types d’informations traitées

Pour fournir des fonctionnalités telles que l’archivage de voyages à partir de photos, la reconnaissance des destinations, l’affichage sur carte, les statistiques, les récits de voyage et l’export pour le partage, nous pouvons traiter les informations suivantes :

1. Les photos et vidéos auxquelles vous nous autorisez à accéder, y compris les images, Live Photos, miniatures et métadonnées associées de votre photothèque.
2. Les informations de voyage contenues dans les photos ou les enregistrements, telles que la date et l’heure, les coordonnées géographiques, l’altitude, les données EXIF générées par l’appareil, ainsi que les points de localisation et les arrêts de vos trajets enregistrés.
3. Les informations que vous saisissez ou modifiez, telles que le pseudo, l’avatar, les destinations ajoutées manuellement, les noms de voyage, les périodes, les notes de voyage, les pointages, les données de lieu corrigées et les modes de transport quotidiens.
4. Les informations de fonctionnement nécessaires générées lors de l’utilisation de l’app, telles que la version de l’app, la version du système, les événements d’interaction, les journaux d’erreurs et les informations de diagnostic.
5. Lorsque vous utilisez la sauvegarde et restauration iCloud (y compris la sauvegarde automatique), un résumé des données locales préparé pour l’instantané de sauvegarde : métadonnées des photos (dont la date, les coordonnées géographiques précises et les identifiants de lieu), récits de voyage, trajets enregistrés, succès et historique de « Deviner le lieu », nom de l’appareil, etc. (à l’exclusion des fichiers photo et vidéo originaux eux-mêmes).
6. Lorsque vous achetez ou restaurez Pro, les informations liées à l’achat, telles que le produit acheté, les dates d’achat et d’expiration, l’état de l’abonnement et de l’essai gratuit, les identifiants de transaction App Store et un identifiant utilisateur anonyme généré par RevenueCat. Le paiement est géré par Apple : nous n’avons pas accès à votre carte ni à vos autres informations de paiement, et nous ne recevons pas les informations de votre compte Apple.

3. Photos et accès à la photothèque

Lorsque vous autorisez l’accès à votre photothèque, l’app lit les photos ou vidéos dans le périmètre autorisé afin d’identifier vos traces de voyage et de générer les listes de destinations, les statistiques, le détail des photos, le jeu « Deviner le lieu » et les contenus à partager.

Sauf si vous utilisez vous-même la fonction de partage du système pour envoyer du contenu à un tiers, ou choisissez d’enregistrer un contenu généré dans votre photothèque, l’app ne téléverse pas vos photos originales, vidéos originales ou Live Photos sur nos serveurs. L’aperçu des photos, leur consultation détaillée et la plupart des traitements multimédias sont effectués localement sur votre appareil.

Lorsque vous utilisez des fonctionnalités telles que « Enregistrer l'image », « Enregistrer la vidéo » ou « Enregistrer la Live Photo », l’app peut demander à iOS l’autorisation « Ajout uniquement » ou une autorisation d’écriture équivalente afin d’enregistrer le contenu généré dans votre photothèque.

Lorsque vous ajoutez un lieu à une photo et choisissez « Mettre à jour l'app et Photos », ou utilisez « Créer un album système », l’app modifie le lieu de ces photos ou crée un album dans votre photothèque, après que vous avez accordé l’accès en lecture et écriture. Ces actions ne sont exécutées qu’après votre confirmation ; si vous choisissez « Enregistrer dans l'app uniquement », les photos de votre photothèque ne sont pas modifiées.

4. Données de localisation et reconnaissance des destinations

Les fonctionnalités principales de l’app reposent sur les coordonnées géographiques intégrées aux photos, les destinations que vous ajoutez manuellement et les données de localisation que vous fournissez ou autorisez dans les fonctionnalités de pointage ou de carte.

Pour permettre la reconnaissance des destinations à partir de coordonnées, la recherche de destinations, la consultation de POI, l’affichage des contours administratifs et la traduction des noms, nous pouvons envoyer à nos services les coordonnées nécessaires, des mots-clés de lieu, des valeurs gid / poi_id, des paramètres de langue et la version de l’app, ou utiliser les fonctions de géocodage fournies par Apple. Ces informations servent uniquement à traiter les demandes de reconnaissance, d’affichage et de recherche de destinations que vous lancez. Elles ne sont pas utilisées pour le ciblage publicitaire et ne sont ni vendues ni louées en tant qu’informations personnelles.

Lorsque vous utilisez des fonctionnalités nécessitant votre position actuelle, comme « Pointer maintenant », l’app n’accède à votre position qu’après avoir obtenu votre autorisation système.

Lorsque vous démarrez l’enregistrement d’un trajet, l’app enregistre votre position en continu en arrière-plan pour construire le trajet, après que vous avez accordé l’accès à la position « Toujours », et s’arrête à la fin de l’enregistrement. Les données de trajet sont conservées localement sur votre appareil ; pour afficher le nom des lieux où vous vous êtes arrêté, l’app peut transmettre les coordonnées des arrêts au service de géocodage d’Apple.

Vous pouvez retirer ou modifier l’autorisation de localisation à tout moment dans les Réglages iOS.

5. Stockage des données, sauvegarde iCloud et conservation

1. Stockage local

La plupart de vos données de voyage sont conservées localement sur votre appareil par défaut, notamment les destinations archivées, les caches de statistiques, les récits de voyage, le chemin de l’avatar, le pseudo, certains réglages d’interface et les données d’index associées. L’app s’appuie actuellement principalement sur des bases de données et des caches locaux pour ce stockage.

2. Sauvegarde et restauration iCloud (y compris la sauvegarde automatique)

Pour faciliter le changement d’appareil et la récupération des données, l’app propose « Sauvegarde et restauration iCloud ». Vous pouvez créer une sauvegarde manuellement dans les réglages ou activer la « Sauvegarde automatique ». La sauvegarde automatique est désactivée par défaut. Ce n’est qu’après son activation, lorsque vous êtes connecté à iCloud et qu’iCloud Drive est disponible, que l’app peut tenter périodiquement une sauvegarde en passant en arrière-plan (dans la mesure du possible ; la réussite n’est pas garantie à chaque fois). Vous pouvez désactiver la sauvegarde automatique à tout moment sur la même page.

Les fichiers de sauvegarde sont écrits dans un conteneur propre à l’app dans votre compte Apple iCloud, stockés et synchronisés par Apple selon les conditions et la politique de confidentialité d’iCloud, et ne sont pas téléversés sur nos propres serveurs. Une sauvegarde est principalement un instantané des données de l’app, par exemple :

• les métadonnées des photos (dont la date de prise de vue ou d’enregistrement, la latitude et la longitude précises, les identifiants de lieu et de pays, et l’état d’affichage que vous avez défini) ;
• les récits de voyage (titre, période, notes, choix de couverture et résumés associés) ;
• les trajets enregistrés (points de localisation, arrêts et périodes d’enregistrement) ;
• les modes de transport quotidiens et autres réglages que vous configurez ;
• la progression des succès et l’historique du jeu « Deviner le lieu » ;
• le nom de l’appareil et d’autres informations auxiliaires servant à distinguer les versions de sauvegarde.

Une sauvegarde ne contient pas les fichiers originaux de photos, vidéos ou Live Photos de votre photothèque ; les originaux restent uniquement sur votre appareil, dans Photos d’Apple et (si activé) dans Photos iCloud.

3. Conservation et suppression des sauvegardes

• Par défaut, l’app conserve au maximum les 3 sauvegardes les plus récentes dans le conteneur iCloud ; les versions plus anciennes peuvent être supprimées lors de la création d’une nouvelle sauvegarde.
• Dans Réglages → « Sauvegarde et restauration iCloud », vous pouvez consulter les versions, désactiver la sauvegarde automatique ou utiliser « Supprimer toutes les sauvegardes cloud » pour effacer toutes les sauvegardes que l’app conserve dans iCloud. La désactivation d’iCloud Drive, ou la gestion ou la suppression du stockage iCloud dans Réglages → [votre nom] → iCloud, peut également rendre les sauvegardes indisponibles ou entraîner leur suppression par le système.
• La restauration fusionne par défaut la sauvegarde choisie avec les données locales (union) et ne supprime pas d’elle-même les enregistrements existants ; les règles de fusion sont celles mises en œuvre dans l’app.
• Attention : les coordonnées précises et les informations de lieu contenues dans une sauvegarde sont des données de localisation sensibles. N’utilisez cette fonctionnalité qu’avec un compte Apple et des appareils de confiance.

4. Autres échanges réseau et journaux

Les enregistrements de requêtes réseau générés pour la reconnaissance des destinations, la recherche, la traduction ou la sécurité du service ne sont traités que dans la mesure et pendant la durée raisonnablement nécessaires pour fournir la fonctionnalité, résoudre les problèmes et assurer la fiabilité et la sécurité du service.

Si vous supprimez l’app, les données locales conservées dans le conteneur de l’app sur l’appareil actuel sont supprimées. Les photos et vidéos de Photos d’Apple, les sauvegardes de l’app déjà présentes dans iCloud et les journaux serveur conservés pendant une durée limitée en vertu de la loi ou pour la sécurité du service ne sont pas supprimés avec l’app. L’existence d’une sauvegarde iCloud dépend de votre compte Apple et de l’état de votre stockage iCloud ; il ne s’agit pas d’une copie sur nos serveurs.

6. Services tiers et frameworks système

Pour améliorer la stabilité de l’app, comprendre l’utilisation des fonctionnalités et utiliser certaines fonctions du système, l’app peut actuellement utiliser les services tiers ou frameworks système suivants :

1. Firebase Analytics, pour enregistrer les événements d’interaction avec le produit. Lorsque l’analyse d’utilisation est activée, Firebase Analytics peut traiter l’identifiant d’instance de l’app, des informations sur l’appareil et le système, les événements d’interaction, les informations de session et une région approximative déduite des informations réseau, par exemple les pages consultées, les fonctionnalités touchées, les exports, les états de traitement, ainsi que la consultation de la page Pro et le résultat des achats (y compris le produit, le prix et la devise). L’app utilise une version de Firebase Analytics qui ne collecte pas l’identifiant publicitaire (IDFA), et les signaux de personnalisation des annonces sont désactivés : les données d’analyse ne sont pas utilisées à des fins publicitaires.
2. Firebase Crashlytics, pour collecter les traces de plantage ainsi que les informations nécessaires sur l’appareil, le système et le diagnostic lorsque l’app se ferme de manière inattendue, afin d’en améliorer la stabilité.
3. Les services de base de Firebase qui assurent l’initialisation et le fonctionnement de l’analyse et des rapports de plantage.
4. RevenueCat, pour valider les reçus d’achat App Store et synchroniser et restaurer votre statut Pro. RevenueCat traite les historiques d’achat et d’abonnement, un identifiant utilisateur anonyme, la version de l’app, la version du système, ainsi que la langue et la région de l’appareil. Il ne reçoit ni vos photos, ni vos coordonnées, ni vos récits de voyage.
5. Apple iCloud / iCloud Drive (fonction système), utilisé lorsque vous utilisez la sauvegarde et restauration pour synchroniser les instantanés de sauvegarde dans le stockage de votre compte Apple ; les données sont traitées par Apple selon ses propres règles.
6. Les frameworks système d’Apple tels que Photos, MapKit, Core Location et CLGeocoder, pour l’accès à la photothèque, l’affichage des cartes, la lecture de la position actuelle, le géocodage et l’affichage des destinations.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles du fait de l’utilisation de ces services. Les prestataires tiers traitent les données qu’ils reçoivent conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Nous choisissons nos prestataires avec soin et exigeons qu’ils offrent aux données reçues une protection au moins équivalente à celle de la présente Politique et des règles applicables.

7. Utilisation des informations

Nous traitons les informations concernées principalement aux fins suivantes :

1. Lire et organiser vos photos de voyage pour générer destinations, pays, villes, chronologies, cartes et statistiques.
2. Prendre en charge les pointages, les destinations ajoutées manuellement, les récits de voyage, le calendrier de voyage, la relecture des itinéraires et les contenus à partager.
3. Reconnaître et corriger les noms de lieux, les noms multilingues, les informations POI et les contours cartographiques.
4. Permettre la fusion et la récupération de vos données de voyage locales après un changement d’appareil ou une réinstallation de l’app, grâce à la sauvegarde et restauration iCloud (y compris la sauvegarde automatique).
5. Assurer le bon fonctionnement de l’app, résoudre les problèmes, optimiser les performances, améliorer la compatibilité et assurer la sécurité.
6. Vérifier les achats Pro, débloquer les fonctionnalités correspondantes et récupérer vos avantages Pro lorsque vous restaurez vos achats ou changez d’appareil.

Sauf indication contraire dans la présente Politique ou obligation légale, nous n’utilisons pas ces informations à des fins sans rapport avec les fonctionnalités actuelles du produit.

8. Partage et communication à des tiers

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers non concernés, sauf dans les cas suivants :

1. Lorsqu’un ensemble minimal de données doit être transmis aux prestataires nécessaires pour exécuter les fonctions de reconnaissance de destinations, de recherche, de traduction ou de statistiques que vous lancez.
2. Lorsque vous utilisez vous-même les fonctions de partage, d’export ou d’enregistrement du système ; le contenu concerné est alors transmis, via le mécanisme de partage d’iOS, à l’app ou à la photothèque de votre choix.
3. Lorsque vous achetez ou restaurez Pro ; votre reçu d’achat est traité par Apple et RevenueCat pour finaliser le paiement et vérifier votre statut Pro.
4. Lorsque vous utilisez la sauvegarde et restauration iCloud ; les instantanés de sauvegarde sont synchronisés avec votre compte Apple iCloud, leur stockage et leur accès étant régis par votre compte Apple et les règles d’iCloud. Il ne s’agit pas d’une vente ou d’une location de données par nous à des tiers.
5. Lorsque la communication est exigée par la loi, une procédure judiciaire ou une autorité de contrôle, ou est nécessaire pour protéger la sécurité des personnes ou des biens, la nôtre, celle d’autres utilisateurs ou celle du public.

9. Vos droits et choix

Vous pouvez gérer vos informations et autorisations de la manière suivante :

1. Désactiver ou modifier les autorisations d’accès aux photos et à la localisation dans les Réglages iOS.
2. Modifier dans l’app les informations que vous avez fournies, comme votre pseudo, votre avatar, les destinations ajoutées manuellement et vos récits de voyage.
3. Supprimer l’app pour effacer les données locales conservées dans le conteneur de l’app sur l’appareil actuel. La suppression de l’app ne supprime pas les photos et vidéos de Photos d’Apple, les sauvegardes de l’app déjà présentes dans iCloud, ni les journaux serveur conservés pendant une durée limitée en vertu de la loi ou pour la sécurité du service.
4. Gérer ou supprimer directement vos photos et vidéos originales dans Photos d’Apple.
5. Pour les sauvegardes iCloud : dans Réglages → « Sauvegarde et restauration iCloud », activer ou désactiver la sauvegarde automatique, consulter les versions ou utiliser « Supprimer toutes les sauvegardes cloud » pour effacer toutes les sauvegardes que l’app conserve dans iCloud. La gestion du stockage iCloud, la désactivation d’iCloud Drive ou la déconnexion de votre compte Apple peuvent également influer sur la disponibilité et la suppression des sauvegardes (selon le comportement du système Apple). Lors de la création de nouvelles sauvegardes, l’app peut ne conserver qu’un nombre limité de versions récentes.
6. Activer ou désactiver séparément l’analyse d’utilisation et les diagnostics de plantage dans les réglages de l’app → « Confidentialité » → « Analyse et diagnostics de plantage ».

Veuillez noter qu’après le retrait de certaines autorisations, certaines fonctionnalités peuvent ne plus fonctionner correctement ou afficher des résultats incomplets. La sauvegarde et restauration n’est pas disponible si vous n’êtes pas connecté à iCloud ou si iCloud Drive est désactivé.

10. Sécurité des informations

Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos informations et prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour prévenir tout accès, divulgation, modification, perte ou utilisation abusive non autorisés.

Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue. Veillez à protéger votre appareil et à utiliser, le cas échéant, les protections du système telles que le code de l’appareil, Face ID ou Touch ID.

11. Mises à jour et contact

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité en fonction de l’évolution du produit, des exigences légales ou des besoins d’exploitation. La version mise à jour sera publiée sur cette page et prendra effet à compter de sa date de publication. Si une modification affecte de manière importante vos droits ou obligations, nous vous en informerons de manière appropriée.

Pour toute question, remarque ou demande d’exercice de vos droits concernant la présente Politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :

[email protected]